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信息化和数字化的核心差异
2022-08-22
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一、业务侧重点不同

信息化:侧重业务信息的 搭建与管理

数字化:侧重产品领域的对象资源形成与调用

信息化是 对企业已形成的相关信息的记录和各个环节业务的结果与管控; 数字化则是让业务和技术真正产生 交互,改变传统的商业运作模式。

换句话说:数字化是信息化的高阶阶段,是信息化的广泛深入运用,是 从收集、分析数据到预测数据、经营数据的延伸。

注意: 数字化并不能脱离信息化单独存在,数字化就是解决信息化建设中信息系统之间信息孤岛的问题,实现系统间数据的互联互通的。


二、思维模式不同

信息化:是支撑,是工具

数字化:是思维模式,是业务本身

举个例子:比如说办公自动化(OA)。

信息化时代的OA就是把线下的纸质的法规、文件、流程都线上化的过程,但是到了最后一步,还是要打印出表单请领导手动签字,再以这个审批表为准。

它是一种工具,是一种手段,并没有改变业务本身 ,从思考模式上,大家还是用 物理世界的思维模式在进行的。

而数字化就不一样了 它是对全时段的各种信息的采集,直接改变了传统的思维模式,达到重塑商业模式的效果。

在数字化OA系统中, 所有的流程都是在“数字空间”完成的,不再需要“物理空间”的介入,在线办公形成则是全部员工全时段和全场景下的数字化记录。

三、数据分析方式不同

信息化:数据统计型

数字化:算法型

传统的信息化是基于简单的数据表记录,然后根据 小数据量做统计和呈现,只有统计没有分析。 每一个信息化应用, 基本上是系统内数据根据条件查询,再通过图示化把它呈现出来,中间是没有“分析”的。

而数字化则 通过算法,发现数据之间的关联性,建立最优的输入输出模型,进而替代人脑进行管理和校优 ,实现了真正的数据分析。

还是用上面的OA系统来说,数字化的OA不仅仅是简单的信息统计,还 会基于收集到的数据进行分析,生成详实的数据分析图表 ,这些图表就是用来给决策者提供科学决策依据的。

或者可以这么说, 信息化提高并辅助了人的记忆和统计能力,而数字化直接增强了人的分析和决策能力。


四、企业组织结构不同

信息化:维持型发展

数字化:变革型发展

在信息化的建设过程中,企业的 组织模式是不需要变化的 ,最多是增加了IT部门以及一些工作岗位, 企业的整个架构和决策执行流程不变。

中高层管理人员只是从看纸质数据变为从手机端看数据,但是决策在下达前还是要经过头脑判断的,这整个流程实际上是没有变化的。

但是到了数字化,这种企业的组织结构就被打破了。 因为大量的数据采集、运算、反馈过程是自动、扁平发生的,直接指令到事,指挥到人 ,绕开了传统的授权模式。

最典型的就是数据中台和技术中台的出现。所以,从IT到DT,不仅是技术系统的升级, 企业的组织架构更需要变化,流程会变化。

很多企业可能过去做的战略规划,设想了组织模式,但如果进行数字化转型,这意味着组织模式是要重新思考的。

五、企业转型路径不同

企业做信息化建设相对简单。由IT部门立项和询价,由于OA或ERP的基本需求是格式化的,所以选型工作并不复杂,都在通用的产品基础上加上适当的定制化。

但企业做数字化却复杂得多, 需要从调研企业的数字化战略开始,需要重建企业适应数字化生存的新商业模式,适应数字化员工的新管理模式,在此基础上,再构建出适合自己企业的技术平台、数据平台。

经过这样的过程和设计的需求,市场上的大部分技术提供商并不能直接提供产品,只能是双方或多方共同研讨后,一起开发出解决方案,并制定项目化计划,协同实施。

所以在这种背景下,企业数字化转型更看重的无非就是个性化、轻量化的自定义搭建类产品。


本文来源:CIO发展中心,由《智能制造》公号整理